محصولات دارای پلمپ فقط در صورتی که پلمپ آن ها باز نشده باشد قایلبت بازگشت 7 روزه دارند.

تاریخ ارسال محصولات وابسته به شرکت پستی می باشد مدت زمانی که در صفحه  محصولات اعلام میشود مدت زمانی  است تا تیم پشتیبانی ما محصول را تحویل شرکت های پستی بدهد. در صورتی که بعد از گذشت مدت زمان اعلام شده از طرف ما هیچ گونه کد پیگیری مرسوله اعلام نشد حتما با ما تماس بگیرید.

بازگشت وجه توسط تیم پشتیبانی ما از زمانی که محصول به دست ما برسید از 1 تا 72 ساعت زمان می برد. اگر از تحویل محصول به تیم ما مطمئن هستید اما بعد از گذشت 72 ساعت همچنان وجه شما بازگشت داده نشده است با ما تماس بگیرید.

تمامی محصولاتی که فاقد پلمپ باشند ابتدا به صورت کامل توسط تیم ما بررسی میشوند تا هیچ گونه نقص یا مشکلی نداشته و سپس ارسال میشوند .

تیم ما توانایی پیگیری محصول  تا زمان تحویل به شرکت پستی را دارا می باشد لطفا در صورتی که محصول شما تحویل شرکت پستی شده و شماره پیگیری برای شما ارسال گردیده است سایر مراحل دریافت محصول را از شرکت پستی پیگیری نمایید.

درخواست ارسال محصول از هرگونه شرکت پستی ثانویه از طرف مشتری، هیچ گونه مسئولیتی از قبیل آسیب توسط شرکت پستی ، تاخیر بیش از حد شرکت پستی و … را برای تیم ما ایجاد نمی نماید.

تیم ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال تاخیر های شرکت های پستی در ارسال مرسوله را ندارد و تعهد ما فقط مبنی بر تحویل سالم و به موقع به شرکت پستی و ارائه رسید ارسال کالا به مشتری می باشد و هرگونه تاخیر در ارسال باید از طریق سکو های شرکت پستی پیگیری شود.